青岛社保局深入开展三服务、三不让活动，即：服务基层、服务企业、服务群众；不让服务在我这里淡化、不让效能在我这里降低、不让形象在我这里损害。通过内强素质，外树形象，争先创优，有为有位，努力实现社保经办工作五个更加。

政策更加惠民：实现60周岁以上城乡居民人人享有养老保障；实现城乡重度残疾人免费参保；促进劳动年龄段农民居民参保率的进一步提升；帮助解决困难群体参保和持续缴纳养老保险费问题；确保城乡老年最低生活保障对象按月享有基础养老金。

体系更加健全：夯实社保经办服务基层基础工作；大力推进社保业务网上经办工作；共同推进社保业务重心下延工作。

流程更加优化：优化参保对象办理社保登记、打单缴费、核对参保信息等社保业务；优化参保对象办理社保关系转入、社保关系转出、缴费年限认定等社保业务；方便养老金领取人员按时足额领取养老金和支取其他养老保险待遇。

经办更加高效：服务做加法，即在社保窗口服务时加一句问候语，办事群众离开时加一句提醒语；时限做减法，即尽量缩短业务办理时间，减少工作步骤，提高业务经办效率；效能做乘法，对外加强与相关部门协作配合，为参保群众提供联动服务，对内强化业务培训，提升业务经办能力；矛盾做除法，注重提炼工作方式方法，及时发现问题，努力做到零投诉。

保障更加有力：进一步做好社保宣传工作；积极争取政府加大向涉农人口的社会保障资金投入；提高城乡居民养老保险统筹层次；建立城乡居民养老保险待遇正常调整机制；促进城乡养老保险制度平稳衔接和顺利转换。